Политика доставки

Conditions Générales de Vente (CGV) de GS Diagnostic

Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre GS Diagnostic, auto-entreprise située au 422 avenue Victor Hugo, 26000 Valence (SIRET 53505382100042), et tout client particulier ou professionnel passant commande sur le site ou par tout autre moyen.

Article 2 : Produits et Services
GS Diagnostic propose à la vente :

• Activations d’outils de diagnostics pour utilisation avec DiagZone
• Kits de diagnostics complets
• Tablettes dédiées aux diagnostics
• Boîtiers de diagnostic auto (ThinkDiag, EasyDiag 4, Autel AP200)
• Servantes d'atelier (Munich Tools XXL 7 tiroirs / 6 outillés)
• Accessoires pour outils de diagnostic (câbles OBD2, adaptateurs)
• Kits de réparation de boîtes de vitesses

Les caractéristiques des produits sont communiquées avant la commande. Les produits sont fournis dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). GS Diagnostic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 : Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. La commande devient effective dès réception du paiement. Une confirmation est envoyée au client par e-mail.

Article 5 : Paiement
Le paiement peut être effectué par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre moyen accepté. La commande est validée une fois le paiement reçu.

Article 6 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande, et les délais sont donnés à titre indicatif. Les risques de transport sont à la charge du client à partir du moment où les produits sont remis au transporteur.

Article 7 : Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour se rétracter après réception des produits. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, et le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 8 : Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou défaut, le client doit en informer GS Diagnostic par écrit.

Article 9 : Responsabilité
GS Diagnostic n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou de dommages indirects.

Article 10 : Données personnelles
Les données personnelles sont collectées pour la gestion des commandes et sont traitées conformément à la législation en vigueur. Le client peut exercer son droit d'accès, de rectification ou de suppression de ses données.

Article 11 : Litiges
En cas de litige, une solution amiable doit être recherchée. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux compétents sont ceux de Valence, sauf disposition légale contraire.